第四章:就这样算了?凭什么!【跪求鲜花打赏】
打脸!
这几只鲍鱼无疑是在打他-刘文轩的脸。
看向李彪的眼神也变得不悦起来。
【死了包换】
这是他们餐厅的原则。
只将最鲜活的食材端到客人面前。
一是塑造设定,泰式海鲜火锅餐厅只给客人提供最鲜活的食材,保证在下锅前还是活的。
二是宣传,以鲜活食材为卖点,吸引顾客前来进店消费。
李彪明明可以在发现问题时,便提出更换食材的要求,由服务员进行更换食材。
这样你好,我好,大家好。
完全没有必要弄成现在这样尴尬的局面。
至于面前三只鲍鱼死亡的情况...
他们是开餐厅,又不是神,谁也无法保证不会出差错,不然也不会有【死了包换】这一原则。
“这位先生,泰式海鲜火锅餐厅对于将不新鲜的食材端到您面前,感到非常抱歉。”
“按照本餐厅的承诺要求,我们立马为您更换新鲜的食材,并免除您这次消费的费用,您看能否接受?”
刘文轩也是在社会上摸爬滚打多年的老油条。
即便心中不悦。
却反而是一副歉意的询问着。
没有狡辩。
直接许诺更换新的食材。
并且扬言免除李彪这次就餐的费用。
听到这。
李彪彻底懵了。
“这...”
就这么直接的吗?
一点狡辩的想法都没有吗?
不管怎么说。
他也不过二十三岁的年纪,对社会的接触还是太少。
看着刘文轩那真挚的表情,以及对自己的补偿,一时间有些不知该怎么办。
殊不知。
这已经是刘文轩在帮他找台阶下。
思绪了片刻。
“算了算了,我也不是特意过来闹事的,既然你们肯补偿,这次的事情就算了。”
伸手不打笑面人。
人家都已经这样说了。
他也不好继续咬着这件事不放。
干脆顺着面前这位经理的意思,放弃继续纠缠。
直播间。
观众们虽然不在泰式海鲜火锅餐厅里。
却也通过夜一衣领上的微型摄像头,将一切尽收眼中。
不论是李彪对女服务员的指责。
还是刘文轩的出场。
这一系列的画面,全部被他们看在眼中。
【666啊,这次的暗访,我感觉比前几次加起来都要爽!】
【上一刻还气势汹汹的表情,仿佛是要找事,没想到经理不按套路出牌,直接给你换食材,这下懵逼了吧!】
【刚刚那个人用手指着服务员骂,也太没修养了吧!明明说了【死了包换】,还非要找服务员的茬,真够恶心的。】
【我曾经在餐厅里当过服务员,其实这些摆盘什么的,跟服务员一点关系都没有,是专门的摆盘师傅负责,我们只管端到客人面前。】
【还以为多大事呢,直接找餐厅换不就行了吗,还为难人家小姑娘,我看着都害臊!!!】
【纹身小哥应该庆幸经理的出现,不然一会哭的机会都没有,虽然是暗访,但夜督查可是监管局的人,有他在还想动手?】
【有一说一,这家店的处理方式还是不错的,起码他直接声明【死了包换】,这比外面大多点强多了,下次我也去尝尝。】
不知不觉间。
直播间的人数已经达到9000+。
这可以说是夜一自直播以来观看人数最多的一次了。
可惜。
夜一此时的注意力根本没在直播间中,反而是盯着餐桌上洒落的鲍鱼陷入沉思。
‘如果我没看错的话...’
李彪的事情结束了。
可其他食客们却不乐意了。
他们都是和李彪在同一餐厅进餐,可以说,选用的食材也是同一天的,谁知道给他们端上来的食材,是不是也有猫腻?
要知道。
并非所有来这里的人,都对海鲜十分了解。
有些食材并不是像鲍鱼那般,生命力表现的十分明显,能够一眼辨认出新鲜与否。
更别提这里的服务流程,是服务员将食材端到客人面前确认后,再由他们现场进行处理。
这样的服务方式。
虽然确保食客可以吃到所谓最新鲜的食材。
但现在出了李彪这件事情。
周围的食客开始怀疑,这所谓让他们吃到最新鲜食材的服务,是不是在以让服务员处理食材为由,暗中将不新鲜的食材一并处理。
于是...
“就这样算了?凭什么!”
一道新的声音便从身后传来。
顿时,刘文轩离去的脚步变得沉重起来。
这响起的声音。
吸引了所有人的目光。
这一刻,周围的食客,都将目光投去。
只见一名同样点了【海鲜多多】套餐的客人站起身。
迎着所有人目光说出自己的要求。
“套餐里的食材出现问题,那么,身为客人,我有权利认为,我所食用的食材,一样可能出现问题。”
“所以我也要求你们餐厅。”
“免除我,不,免除今天所有就餐人员的费用!”
这一刹那。
整个餐厅变得安静无声。
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