“随便投诉,我能被罚算你厉害。”
看到对方不分青红皂白就要投诉,周浩也不辩解。
愿意投诉就去投诉,自己的任务是送外卖,送到了就完成了任务。
不过,现在出现了一个小问题。
东西是送到了,但是对方还没有点收到东西。
再者,周浩送的东西的的外卖系统,属于系统的单独订单。
根本就没有所谓的投诉电话,也没有差评这个选项。
但为了消费者不会发现问题,系统还是将投诉电话留在了订单上。
而投诉电话,则是系统的人工智能转接。
“你威胁我是吗?”
“你送东西送晚了我怎么不能投诉。”
“不就是一个送外卖的吗。”
“跟我在这装什么装啊。”
“你一个月有我挣得多吗?”
“穷小子一个,看我投诉你。”
前台的言语一直不停,好像是故意在找麻烦似的。
现在是中午的休息时间,前台的声音很响亮。
周围在休息区的人,全都在侧目的看着他。
周浩没有跟她辩解,只是看着她拨打投诉电话。
“喂。”
“我要投诉你们的外卖员。”
“东西送晚了,还一直的盯着我看。”
前台真的拨打了投诉电话,但电话那边是系统安排的人工智能接听系统。
“您好女士,我这边已经看到您的订单了。”
“现在系统显示,距离规定时间还有三分钟。”
“根据系统定位,外卖员已经到达了您的指定地点。”
“按照您刚才的说法,外卖员已经将东西送到你的手中了是吗?”
系统的回复很刻板,但也能发现对话中的一些问题。
就好像前台的这个投诉一样。
明明东西已经送到了,但前台就说没有送晚了。
这种情况系统是不会承认送晚了的说法。
前台的投诉自然不会成立。
“可是你的外卖员一直盯着我看。”
“这种行为太不礼貌了。”
前台听出了电话那边的意思。
既然迟到这个理由不成立,那就找别的理由。
“请问女士,不看着您,怎么确定东西是你的呢。”
“难道外卖员要低着头不看人,送错了怎么办呢。”
面对系统的追问,前台已经被问的哑口无言了。
“另外女士,根据系统的提示和规定。”
“外卖员已经在您那停留了很久。”
“但是您还没有点击收到货物。”
“如果超出预定时间,会耽误外卖员的其他时间。”
“超出的时间如果耽误了送餐,是需要您来承担责任的。”
系统的回复让前台懵了。
怎么投诉个外卖员,结果还是自己要收到惩罚。
“你这是什么平台啊。”
“欺负顾客是不是。”
前台的声音越来越大,终于让周围休息的人忍不住了。
一个看着像是部门主管的女人,踩着小碎步急匆匆来到了前台。
“再说一个字你就滚蛋。”
没有太大的声音,也没有过分的言语。
但就是你这一句话,还有这个人的出现,让前台马上闭了嘴。
挂断电话,然后一声不吱的拿着奶茶坐在了前台后的凳子上。
而这个人,看了一眼周浩,似乎想说什么。
最终也没有说出任何话,这个人便回到了休息区。
周浩看着这个人有些奇怪。
不过送外卖还是要继续的,这一单完成,下一单马上就来了。