索星这次的名誉受到了极大的损伤。
就算危机公关做的好。
但产品有问题这个客观事实却无法否认。
做企业,最重要的就是口碑。
有时候产品的质量问题,完全可以摧毁一个企业。
乔晶晶如今作为代言人的惨状。
热芭看在眼里,乐在心里。
立刻给张磊打电话。
“没想到你挺能啊!你是个倒霉机器吧你,快告诉我你是怎么做到的?为什么两百台机子全都坏了?”
对此,热芭好奇极了!
产品有问题,也不可能全都有问题吧?
张磊肯定是做了什么!
对于自己的特殊能力,张磊能告诉别人吗?
当然不能!
“我做什么!本身索星的产品就有问题!我只是得到了内部消息,听说他们这一批的产品不管主板还是芯片,都存在极大的质量问题,所以我才敢赌一把!
而且就算赌输了也没关系,就是送两百台机子而已!哥哥我有钱,这点损失毛毛雨啦!”
张磊的解释,热芭也觉得有道理!
想到张家的背景,知道点内部消息应该很容易吧!
反正人们只会相信她愿意相信的。
对于事实的真相。
张磊能够反向带货,性能反转这件事。
说出去也没人信!
现在热芭爽了,热芭的粉丝更爽!
简直就是两级反转啊。
前面还在为了自己偶像代言被抢跟人唇枪舌战。
被拿到代言的一方嘲笑酸鸡。
这会儿却风水轮流转!
现在应该没有比乔晶晶粉丝更想快点跟索星撇开关系的群体了吧!
这就叫自作自受。
粉丝纷纷在网上和超话齐刷老年人表情包。
一朵荷花上,写了四个大字,平平安安!
对乔晶晶的粉丝来说。
伤害性不大,侮辱性极强!
很多路人都好奇,热芭粉丝这是搞什么团建吗?
人家集体回答,是对美好生活的向往!
气的对方无处发泄。
而张磊本来还觉得这样一个企业。
虽然长期压着神龙国电子产品抢占市场。
虽然掌握了核心芯片掐住了神龙国电子产品的脖子。
虽然总被爆出来,脚盆国总部歧视神龙国用户。
但都罪不至死。
张磊心里想着,后面再为索星方向带货一场。
替其挽回口碑。
但索星的一个举动,却让张磊彻底放下了对他们的同情!
电话里热芭的话还在耳边。
“反正我现在还不算输!索星的产品出问题,也只是新产品,其他的东西口碑还不错。而乔晶晶可是品牌代言人,只要索星不出事。这么一点丑闻,她完全可以装死,等到风头过来,再出来顶着代言人的身份穿街过市,继续恶心我!”
对此张磊本来想说,女人你耍赖皮!
明明说好的,给热芭出了气,她就得愿赌服输!
但现在居然又要得寸进尺,想要乔晶晶出来认错或者丢掉代言。
这……胃口未免也太大了!
但现在,索星的做法却让张磊觉得。
热芭说的没错!
这样的企业,作为代言人的乔晶晶还不解约表明立场,等着过年?
……
索星在快速调查之后。
就向公众发布了调查结果。
结果显示,张磊购买的同批次产品的确有质量问题。
索星将向全世界召回这批次及后续生产所有产品。
而因为芯片或者主板问题,现在出问题的前序产品。
索星也接受退货和换货!
本来这个调查结果和售后,非常迅速有诚意。
可以说就是教科书式的公关典范。
但这里面却不包含神龙国的用户!
这下子立刻点燃了所有神龙国用户的怒火!
凭什么没有我们?
神龙国一直以来都是索星最大的产品销售地。
消化了全球至少半分之四十的索星产品!
这次的P5和F7的发售,也是神龙国用户支持最多。
现在出了问题,竟然首先将神龙国用户排除在外!
索星,你要脸吗?
神龙国用户的怒火是可怕的。
但也是无奈的。
就算他们疯狂投诉,就算他们冲爆了索星的官网。
但对方就是态度强硬。
神龙国用户不在公告的售后范围。
一切要等神龙区公司的调查结果出来才能售后。
这纯粹是扯淡!
产品的问题首先就是神龙国带货主播发现的!
现在居然还要重新调查,这不是本末倒置是什么?
对此,索星居然有回复。
他们认为张磊的行为在一定程度上。
侵犯了索星的名誉权,损害了他们的品牌形象。
将通过法律途径起诉张磊!
这可真的是无耻他妈给无耻开门。
无耻到家了!
……