龙云告诉员工:
“如果我是住店客人,肯定会对一件事情提出要求。”
说到这里,龙云故意停下来,不说下去。
让大家去猜测,让大家去想像。
众人顿时开动脑筋:
“酒店大门看起来有点老气!要换!”
“电梯开起来有点晃动,应该尽快进行保养!”
“我看到走廊灯在刺啦刺啦地响!要修!”
“…………”
说半天,都不是龙云想要的答案。
龙云告诉大家:
“我的要求很简单,不离开酒店就能吃到本地美食。”
“这就是我们需要改进的地方。”
“所以,米其林推荐餐厅,四季饭店必须尽快开门营业。”
果然是众人没有想到的地方。
说曹操,曹操到。
四季饭店吴老板来找龙云。
见面就说:
“我已经做好准备!”
“请您发出命令,四季饭店马上开门营业。”
龙云连忙笑着说道:
“没有很巧,只有更巧!”
“今天我和吴老板必须将四季饭店开出来!”
“第一顿,免费请大家品尝!”
“你们通知所有住店客人,餐费和房价一样,也是打5折。”
众人称好。
明珠酒店有两个门,南门和北门。
南门是正门。
供入住酒店的旅客使用。
来酒店吃饭的客人,安排从北门进出。
专门划出两部电梯专用。
走到北门,龙云首先问道:“四季饭店的招牌呢?”
吴老板打电话到总店,让伙计把招牌扛过来。
“挂上去比划一下,放在哪里比较合适!”
两个伙计举着招牌比来比去。
龙云最后确定一个位置。
“搞个简单的仪式吧!”龙云吩咐吴老板。
买一朵大红花,两边挂着红布。
龙云和吴老板一起挂好四季饭店的招牌。
两人一起拍手祝贺。
简单的仪式过后,四季饭店正式开业。
路人围上来。
纷纷议论:
“四季饭店为什么搬到这里?”
“老店关门啦?”
“这是米其林推荐饭店。”
“以后要常来吃!”
“…………”
龙云告诉大家:
“总店还在老地方,这里是明珠酒店分店!”
“两边饭菜的味道都一样!”
“欢迎大家光临!”
明珠酒店第7层是饭店。
左边是中餐厅,留给四季饭店用。
龙云和吴老板来到现场。
餐厅已经打扫一新,布置一新。
人员到位。
完全做好开业准备。
吴老板带着龙云转一圈。
听完介绍,龙云基本满意。
只提出一个要求:
“包房非常宝贵,不是什么人都能定!”
“必须做到物有所值。”
“你有什么想法?”
吴老板经营饭店数十年,见多识广。
客人无非是嫌包房费太贵。
或者自带酒水,让饭店少一块利润。
这都不是事。
饭店对付客人的办法一套一套的。
业内也有通行做法。
连忙向龙云汇报:“我会设最低的包房消费,同时规定客人不能带酒水!”
“如果客人不听,就向他们收取高额开瓶费。”
这不是龙云想要的答案。
他摇摇头:
“你的做法都是政府禁止的,我们不能这样干。”
“不能设最低消费。”
“必须允许客人自带酒水,而且免费开瓶!”
听到这里,吴老板一愣一愣的。
他第一次听到如此大胆的经营策略。
直觉肯定不行。
如果今天客人自带酒水,明天客人有可能自带饭菜。
饭店就不用开啦!
非常担心出现这样的结果。
又不好公开反对。
转着弯说道:“如此以来,每个人都会抢包房!”
言下之意,莫不如取消包房。
龙云看得出吴老板的心思。
笑着说道:“是不是觉得这样的搞法,饭店开不下去啦!”
吴老板有点不好意思。
不停地挠着脑袋:“没有饭店老板敢这样做!”
龙云立刻微微一笑:
“没人这样做,并不代表做不成。”
“明珠酒店的四季饭店,必须无条件地执行我的做法。”
语气里面带着不容拒绝的态度。
吴老板脸色一怔,拘谨地看着龙云。
心说:
“一直客客气气的龙云,怎么突然变得如此豪横!”
“看样子,任何老板的脾气都不会小!”
“必须好好伺候!”
龙云也觉得说话有点重。
连忙放下身段,和颜悦色地告诉吴老板:
“做法很简单。”
“要主动引导客人!”
“如果菜好吃,客人自然会多消费!”
“如果酒水价格合理,品质高,客人自然会从饭店购买!”
“可以规定,来酒店消费三次以上,每次消费高出一个数额,才能订到包房。”
听到这里,吴老板更加不能理解。
除非特别保留,包房历来都是先定先得。
如果客人在这家饭店订不到包房,肯定直接换地方。
吴老板实在忍不住。
直接说道:“如此以来,会不会没人订包房!”