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第22章 服务员的鄙视和惩罚(1 / 1)

“服务员,这件衣服多少钱。”

女服务员上前,扫视了一下叶若烟。

叶若烟今天的打扮虽然漂亮。

但在女服务员眼里,这一身的行头加起来都不超过1000元。

这样的人能买得起衣服才怪。

所以说话的语气都有些不客气。

“2万,打折价1万9,请问你买得起吗?”

叶若烟脸上愤怒一闪而逝。

但一想到价格,脸色就有些犹豫了。

她有钱,但也不能为了争口气花这么大价钱去买一件衣服吧。

虽然她很想拿钱狠狠的抽眼前这个服务员的脸。

但还是算了,忍一时,退一步,海阔天空。

就在她刚想把衣服放回去。

一道声音从后面传来。

“这衣服我买了,你打包吧。”

女服务员和叶若烟都是一愣。

叶若烟对这声音很熟,转头一看。

果然就是江小白。

“江小白,我......”

江小白还没等她说话,打断道。

“怎么,还愣着干嘛,快点打包啊,还有这几件也一起打包吧。”

另外还挑了几件衣服。

这些衣服也是叶若烟刚刚看上眼的。

女服务员呆愣了一会儿,反应过来后讥讽的说道。

“先生,请不要给我开玩笑,这几件衣服加起来价格超过了30万,你能够支付吗?”

江小白冷笑的看着她。

“呵呵,能不能支付是我说的算,难道还要经过你的同意?”

女服务员没有正面回答,而是从侧面嘲笑。

“你这一身行头不超过500元,就连你女朋友也不超过1000元,加起来总和也就1500元。

虽然我不能做主卖不卖,但是我却可以做主你是在拿我开玩笑。

你要是再不出去我就要叫保安了。”

江小白冷冷的看着她,然后大声的喊道。

“谁是老板?”

在不远处,注意到这边情况的靓丽女人走了过来。

对这江小白彬彬有礼的说道。

“你好先生,我是这里的经理,请问有什么事吗?”

江小白面无表情的指了指女服务员。

“这是你们的员工?”

经理转头看了一眼女服务员。

“小美,怎么回事?”

女服务员连忙低下头,哪还有刚才嘲笑人的气势,小声的说道。

“经理,这两人付不起钱,我想让他们出去。”

经理眉头一皱,眼神一冷。

作为服务职业。

第一守则就是微笑面对客户,哪怕再怎么邋遢,也不能歧视客户。

而小美却违反了这条规则。

如果传了出去,那对店面的名声会有巨大的打击。

这样的人怎么会在店里,看来得去问问培训那边的人了。

经理思维收回,瞪了一眼小美,转头微笑的对江小白说。

“你好先生,请问你是要买哪几件衣服,我这就帮你打包。”

“就这些衣服,刷卡,没有密码。”

经理连忙打包好衣服,然后接过江小白递过来的卡,刷了一下。

“30万支付成功。”

将卡恭敬的递给江小白。

江小白拿过卡,然后看着小美,冷冷的说道。

“这个服务员你打算怎么处理。”

经理心里一突。

知道这是客户心里不满了。

如果是之前江小白说出来,她还不会当回事,会委婉的回答这件事。

但是当江小白付完钱后。

这件事的性质就变了。

所以经理必须处理好此事。

转头冰冷的对小美说道。

“小美,你等下就收拾东西不用来了,工资晚点会结给你。”

“先生是否对这个处理满意。”

江小白点了点头,带着叶若烟走了。

而小美却呆住了。

她为了这个工作可是好不容易才争取到的。

就这么不声不响的没了?这怎么能让她接受。

“经理,能不能网开一面,我真的认识到错误了。”小美恳求的望着经理。

而经理却回以冰冷。

“你错哪了?”

“这......”

经理愤怒的看着她,骂道。

“真不知道培训那些人怎么搞的,竟然让你这种人都进来了。”

招招手,叫来了;另一个女服务员。

“小雅,你来告诉她,我们服务人员的第一准则。”

小雅“微笑面对客户,不管是谁,哪怕是乞丐,也要微笑的面对,不可对客户出言辱骂,或露出鄙视等所有负面情绪。”

经理语气冰冷,说道。

“听到了吗?还有什么要说的。”

“我......”

“你收拾收拾走吧,我们店容不下你这么一尊大神。”

这样的处理让四周注意到的人很是满意。

同时对面不改色就支付了30万的江小白很是好奇。

长得帅,还有钱,那个女生真的好幸福啊,好羡慕。

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